چگونه در جشنها و مناسبتهایی مانند شب یلدا لجستیک خود را مدیریت کنیم؟
شب چله (یا آنگونه که مشهور شده، با نام سریانی یلدا) جشن ماندگار و دیرینۀ پارسی است. آیینی که در کنار نوروز و جشن سوری (چهارشنبهسوری) از قدیمیترین جشنهای ایرانی بهحساب میآید. چیزی که به ذهن میرسد دورهمیها، تنقلات، هدایا و تم سرخ چیدمان همراه با نور ملایم شمع در پسزمینه است.
اما برای اینکه این چشمانداز زیبا به واقعیت تبدیل شود، برخی از افراد پرتنشترین زمان سال خود را در پشت صحنۀ کسبوکار یلدا با تمام چالشهای لجستیکی آن تجربه میکنند. با این حال، لازم نیست همیشه اینگونه باشد: برنامهریزی کامل استرس صاحبان مشاغل را به حداقل میرساند.
واقعیت این است که برنامهریزی برای مدیریت فروش یلدایی شما در آذرماه شروع نمیشود، حداقل از آبانماه باید برنامهریزی لجستیکی اولیۀ امکان تحویل به موقع هدایا، داشتن کالاهای کافی در انبار و ازدستندادن مشتریان در رقابت را فراهم کنید.
مشتریان اهمیت زیادی برای اینکه بتوانند کالاهای خود را بهموقع در این روزها دریافت کنند، قائل هستند، بنابراین اطمینان از اینکه کسبوکار شما با انبارداری، توزیع و سفارشگردانی خود آمادۀ ارائۀ خدمات است، بسیار مهم است.
و این بهدلیل این است که بسیاری از مشتریان اکنون بهجای شلوغی و ترافیکی که در خیابانهای بزرگ به وجود میآیند، از روی کاناپههای اتاق نشیمن خود خرید میکنند.
از زمان قرنطینه برای کووید 19، خرید آنلاین محبوبتر شده است. مصرفکنندگانی که قبلاً از خرید آنلاین استفاده نمیکردند یا به آن عادت نداشتند، اکنون تبدیل شدهاند به مشتری همیشگی خرید آنلاین. مثلاً در انگلستان، تخمین زده میشود که 86.7 درصد از خریداران کالاهای خود را بهصورت آنلاین خریداری میکنند.
هر سال، مغازهها زودتر از سال قبل با هدایای یلدا، کاغذ بستهبندی و تنقلات مخصوص این جشنها پر میشوند. بنابراین، تعجبآور نیست که بسیاری از مصرفکنندگان از قبل خرید یلدا را شروع کرده باشند. تخمین زده میشود که 25 درصد از مصرفکنندگان خرید خود را از ماهها قبل برنامهریزی و ثبت سفارش کردهاند.
ایفا بهعنوان شریک لجستیکی کسبوکار شما، پشتیبانی لجستیکی قابل اعتمادی در زمان افزایش فروش فصلی ارائه میدهد.
چگونه از آمادگی لجستیک خود برای فصول جشن و اعیاد و مناسبتها اطمینان حاصل کنید؟
یلدا زمانی است که بسیاری از مشاغل خردهفروشی شاهد افزایش گستردۀ تقاضا از سوی مشتریان خود هستند. و در ادامۀ آن چهارشنبه سوری و نوروز را داریم که این زنجیره تأمین، فروش و ارسال را ادامهدار میکند.
خرید یلدا، نوروز و... حداقل یک ماه زودتر شروع میشود. از آذرماه، معمولاً مغازهها در حال فروش و تبلیغ محصولات شب یلدا هستند، مشتریان لیستهای سفارش خود را چک میکنند.
خوشبختانه، صنعت لجستیک نقش بزرگی در این روزها و جشنهای ملی مذهبی ایفا میکند. از تحویل غذا و خواربار گرفته، تا انبار کردن و جابهجایی هدایایی که برای همۀ اعضای خانوادۀ خود سفارش دادهاید. و به همین نسبت صنعت لجستیک باید ماهها قبل برای شلوغترین زمان سال آماده شود.
لجستیک نهتنها بر جابهجایی کالاها تمرکز میکند، بلکه دامنۀ فعالیت بسیار گستردهتری دارد. برای یک کسبوکار نتیجۀ استفاده از یک شریک لجستیک 3PL (طرف سوم لجستیک یا Third-party logistics) بهمعنای افزایش کارایی، هزینۀ کمتر، نرخ تولید بالاتر، کنترل موجودی بهتر، استفادۀ نوآورانهتر از فضای انبار، افزایش رضایت مشتری و تأمینکننده، و نهایتاً بهبود تجربۀ مشتری است.
اگر بهدنبال راهی برای آمادهسازی لجستیک کسبوکار خود برای فصل شلوغ جشن هستید، با همکاران ما در مرکز پردازش ایفا، تماس بگیرید.