خدمات سفارش گردانی
با ایفا سرمایه‌گذاری روی وفادارسازی
مشتریان خواهد بود.

داستان به وجود آمدن ایفا

زمانی که اولین مشتری ما به یکی از شرکت‌های خواهر در هلدینگ فاخر مراجعه کرد و درخواست کرد که نگهداری و بسته بندی و ارسال سفارش های روزانه ای که از طریق تبلیغات زیرنویس تلویزیونی دریافت می‌کرد را انجام دهیم. از همین جا ایده تکمیل زنجیره ارزش لجستیکی شکل گرفت و ایفا خلق شد. در ابتدا ایفا با یک مشتری و روزی 25 سفارش آغاز به کار کرد. با رشد ضریب نفوذ اینترنت و سهم بیشتر تجارت الکترونیکی در صنعت خرده‌فروشی، هر روز کسب و کارهای بیشتری نیاز به یک سرویس یکپارچه لجستیکی را در کنار خود احساس کردند. و حالا ایفا به یک حلقه اصلی در اکوسیستم لجستیکی هلدینگ فاخر تبدیل شده است و ضمن هم افزایی با سایر اعضای اکوسیستم، بر توانمدسازی حوزه تجارت الکترونیک برای رشد بیشتر تمرکز کرده است. چشم انداز ایفا حضور در اکوسیستم تجارت الکترونیکی به عنوان بازیگر اصلی لجستیکی است که هر نیازی از سمت کسب و کارها، اعم از گرفتن سفارش، حمل و توزیع تا بسته بندی سفارشی و پشتیبانی مشتری نهایی را انجام می دهد. این مسیر با وجود شرکای تجاری متعهد و مدل تجاری مقیاس پذیر و منعطف ایفا دردسترس است.